Alur Pengaduan

Alur Pengaduan
Lihat Berkas & Download -- (ALUR PENGADUAN)

Untuk memastikan pengaduan dapat diproses secara tepat, silakan ikuti tata cara penyampaian pengaduan sesuai dengan mekanisme yang berlaku.

Pengaduan dapat disampaikan melalui kanal pengaduan resmi yang telah disediakan. Setiap pengaduan yang diterima akan dicatat, diverifikasi, dan ditindaklanjuti sesuai dengan kewenanngan. 

Apabila diperlukan, akan dilakukan koordinasi atau peninjauan lapangan bersama tim teknis. Hasil penanganan pengaduan selanjutnya akan disampaikan kepada pengadu sebagai bentuk tindak lanjut dan transparansi pelayanan.

Unduh Tata Cara Pengaduan

Share :